Política de privacidade

Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (guardada apenas como hash criptográfico, nunca em texto).

Dados de uso: números comprados, serviços escolhidos, códigos recebidos, recargas e movimentações do saldo, necessários para prestar o serviço e manter o seu histórico.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, usados para segurança, prevenção de fraude e limite de tentativas.

Para criar e proteger sua conta, entregar os números e códigos, processar recargas, prevenir fraudes e abusos, cumprir obrigações legais e falar com você sobre a sua conta.

Não vendemos seus dados e não usamos seu número pessoal: você não precisa informar telefone para usar a SMS Nexo.

Fornecedores de números (para entregar as ativações), o processador de pagamentos PushinPay (para as recargas via PIX), o serviço de e-mail Resend (para códigos de confirmação) e a Cloudflare (proteção contra ataques e captcha).

Cada fornecedor recebe apenas o necessário para a sua função. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Os dados da conta ficam guardados enquanto ela estiver ativa. Registros de transações podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei, mesmo após o encerramento da conta.

Códigos de confirmação de e-mail expiram em 10 minutos e são apagados depois.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash bcrypt, verificação de e-mail, captcha, limite de tentativas e cabeçalhos de segurança. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas tratamos a proteção dos seus dados como prioridade.

Você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção de dados incorretos, a exclusão da conta e dos dados que não precisamos guardar por lei, e informações sobre com quem compartilhamos.

Para exercer esses direitos, fale com o suporte pelo painel do cliente. Responderemos dentro dos prazos da LGPD.

Usamos apenas cookies essenciais: o de sessão (para manter você conectado), o de preferências (idioma e tema) e o de indicação (para saber quem convidou você). Não usamos cookies de publicidade.